ИТ-Новости:

UDS Game: отзывы и прием «приведи друга»

Рассмотрим наиболее популярные и эффективные приемы «сарафанного» маркетинга и как они интегрированы в UDS Game (отзывы и рекомендации).

Перед совершением покупки мы часто спрашиваем совета друзей и наоборот друзья обращаются за советом к нам. Мы пользуемся товарами и услугами, ходим в заведения, а потом рассказываем об этом своим друзьям и знакомым, делимся своим мнением. Радуемся, когда кто-то благодарен нам за наводку на отличный сервис или доволен купленной по нашему совету вещью. Таким образом, все люди в той или иной степени, вовлечены в так называемый маркетинг «из уст в уста». Эту психологическую особенность – доверять сказанному друзьями или знакомыми – можно эффективно использовать при продвижении товаров и услуг, особенно сейчас, когда доверие к прямой рекламе значительно упало.

К основным и, пожалуй,  самым известным приемам метода «сарафанного радио» можно отнести акцию с общим названием «приведи друга». Ее суть в том, чтобы клиенты привлекали других людей из своего окружения (родственников, друзей, знакомых и т.д.) и за это получали какой-либо бонус: скидка на следующую покупку, поощрительный подарок, накопление баллов за каждого нового клиента, которые можно потом потратить на покупки.  Преимущество этого приема заключается в том, что чем больше клиент пригласил людей в ваше заведение, тем значительнее бонус он получит. Это стимулирует клиентов рассказывать о товаре или услуге чаще и с большей вовлеченностью. Действующий клиент становится как бы амбассадором вашего бренда.

Именно такой прием используется в мобильном приложении UDS Game – маркетинговом инструменте для владельцев малого и среднего бизнеса.  По сути, в этом продукте реализовано действие «сарафанного радио», но только в электронном виде. Клиенты, пользуясь приложением, имеют базовую скидку в организации. А приглашая друзей и знакомых, накапливают бонусные баллы. В UDS Game (отзывы о продукте можно найти в Интернет) участвует не одна организация, а сотни, по всему миру, что добавляет привлекательности  для клиентов.

 Еще одной особенностью этого инструмента является возможность получать обратную связь от клиентов, так как они могут непосредственно в приложении оставлять свои отзывы. UDS Game таким образом использует еще один эффективный прием «сарафанного радио».

Приемы «сарафанного радио» в UDS Game (отзывы, система рекомендаций) не единственные преимущества этого инструмента. Он может быть использован как комплексное маркетинговое решение по управлению лояльностью клиентов, и станет отличным помощником в выстраивании коммуникаций с ними.

<-назад